新聞稿撰寫是公關界當中相當常用的行銷手法,透過新聞稿、公關稿的發送,不只能為品牌處理公關危機,更可以創造議題、主導潮流話語權,為企業或是產品爭取到良好的曝光。但究竟新聞稿怎麼寫才能發揮其優點,提昇觸及率與成效?撰寫時又有哪些禁忌?跟著本文的介紹,從新聞稿格式到4大寫作技巧,教你寫出滿分的新聞稿。
新聞稿該如何撰寫,才能發揮出最好的效果呢?以下整理出新聞稿寫法4大技巧,供大家在寫作時參考。
每一篇新聞稿都有它的目的與目標受眾,下筆前不妨思考你為是為什麼撰寫這篇新聞稿,它應該溝通的對象是誰?如此才能根據他們的喜好與痛點,放入受眾在乎的關鍵字詞,寫出引人注目的新聞稿。
吸引人的標題也相當重要,在寫作時可以掌握「聳動誇飾」、「結合時事」兩個要素。聳動誇飾主要是激起讀者的好奇心,讓他們想要繼續一探究竟。結合時事則是要讓讀者覺得這篇新聞稿裡的資訊,是符合潮流不過時的,如此一來才會增加讀者閱讀的動力。但是要特別注意,聳動誇飾並不是要捏造不存在的事實,而是在既定的事實上,增添戲劇性,讓新聞事件變得更加獨特。
倒金字塔寫作是新聞報導最常使用的方法,普遍被認為起源於美國南北戰爭中「電報」的傳遞。由於戰爭時局紛亂,電報技術又尚不成熟,很常發生訊息傳送到一半就被截斷的情況。對此,就衍生出了將最重要的訊息先濃縮寫在文章的開頭,讓報導的重要性呈遞減的方式撰寫。
這樣的寫作方式即使到了現代也相當實用,資訊爆炸的時代,閱聽人對於文字閱讀的時間越來越短,因此將重要的訊息(如:新品資訊、折扣優惠)簡單扼要地寫在開頭,能夠快速地抓住讀者的目光,讓他們有興趣繼續閱讀下去。
新聞稿最後需要一個強而有力的行動呼籲(Call to action),讓讀者看完你的文章後,會想要順著你的指示進行下一步動作,不論是品牌促銷、新品宣傳、公關形象等新聞稿,都可透過行動呼籲引導讀者幫你分享,提高品牌的曝光聲量。
【深入了解:新聞稿撰寫實戰班,9/18(日)一天上手還上報,限額12人】
掌握了新聞稿寫法3大技巧後,瞭解新聞稿的格式也相當重要。以下我們列出了新聞稿格式範本常見的4部分,提供大家在寫作時做為參考。
標題就像是新聞稿的門面,一般不建議寫過長的標題,這樣容易讓讀者抓不到重點,建議標題字數可以控制在16~20字之間。若覺得一開始很難寫出簡明扼要的標題,可以留到新聞稿完成後再開始構思。
導言就是新聞稿的開頭,也是倒金字塔寫作當中最重要的一部分。導言需要用最簡潔的語句將報導當中的重點寫出,寫作時建議可以參考5W1H的架構撰寫:
導言的長度不建議過長,宜控制在100~150字左右,過長的導言可能降低讀者的專注度或是模糊了重點。
運用導言將全篇新聞稿的重點提及後,接下來的內文就可以針對導言無法詳細說明的部分,善加補充。需要注意適時地分段,避免文字過多難以閱讀,每段可以控制在200~300字以內。
在結語的部分,可以再次重申想要主推的產品或是活動、優惠資訊,加入呼籲行動(Call to action)的語句,增加行銷力道,並且附上公司的連絡電話或完整網址。
許多人會認為,新聞稿與公關稿,就在有限的文字內,將產品或是公司的特色發揮的淋漓盡致。在這樣的思考邏輯下,大家難免會將所有產品的好、公司的優越之處當作寫作的題材,但是要注意,千萬不要過度吹捧,這會讓讀者與你產生距離感。當新聞稿當中充斥太多虛無縹緲、華而不實的形容詞時,讀者對於稿件當中資訊的公信力就會下降。此時就可以運用寫作技巧當中的「數據佐證」來解決這個問題,不論是消費者問卷調查的數據,又或是使用者的真實回饋,都會比起老王賣瓜,自賣自誇來得好。
聽到產品曝光,許多人可能會直覺地認為「投廣告」就可以達到相同效果。但是廣告投放與新聞稿兩相比較下,新聞稿具有更全面的效果。根據科技部傳播調查資料庫,在2015年對五大媒體(電視、報紙、雜誌、廣播與網路)的調查當中,民眾每天接觸網路的時間就高達6.4小時。在這樣的環境下,廣告通常只會針對主要客群推播,但新聞稿因為擁有時事性,它能藉由網路快速的傳播,接觸到數量更廣的大眾。除此之外,新聞媒體還擁有議題設定效果(Agenda Setting)透過新聞媒體強調的事物或議題,會影響它們在閱聽人心中的重要程度。這對於品牌發生公關危機時,該如何設定議題讓風波過去,就是相當重要的功能。
對此,我們不難看出新聞稿的影響力,好的新聞稿不只能幫助企業化解危機,又或是曝光商品,他更能主導議題潮流的走向,為企業帶來長期的效益。
如同前面提到的,一篇好的新聞稿,不只能幫你爭取到商品曝光,更可以藉由議題設定的效果,為企業與品牌開創市場話題。當新聞稿成功創造話題後,握有話語權的你,就能利用後續系列的新聞稿,讓效益如漣漪般持續在市場上蕩漾,創造長期的行銷效益。
運用新聞稿創造話題,也別忘了要規劃好萬全的數位行銷策略。5G的時代來臨,人們的生活將會越來越離不開網路,該如何在網路上用正確的行銷策略與消費者溝通,儼然成為了市場上不可不學的課題。該如何趕上市場的變化,打造出新的營運模式和企業文化呢?讓TeSA助你一臂之力,即刻諮詢TeSA專家課程,幫助你破除轉型迷思,再創企業成長動能!